讓“巴克”走向未來(lái),讓世界了解“巴克”
產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)承諾
一.售前服務(wù)
1.充分理解顧客需求,將產(chǎn)品具體情況如實(shí)詳盡地展示給客戶(hù);
2.提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù),提供隨時(shí)的考察接待及各種便利條件;
3.選擇專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、商業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品溝通交流,及時(shí)提供產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、相關(guān)方案設計圖紙說(shuō)明及相關(guān)系數,積極配合買(mǎi)方選擇合適的產(chǎn)品制造商。
二.售中服務(wù)
1.在合同簽訂的最短時(shí)間內,我公司將提供合同所涉及產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2.公司對產(chǎn)品包裝、質(zhì)量、設備性能負全部責任。產(chǎn)品制造中,對于產(chǎn)品及相關(guān)零部件試驗、檢驗、檢測遵循相關(guān)標準嚴格執行;
3.合同產(chǎn)品出廠(chǎng)驗收合格后,本廠(chǎng)按照合同及附件中相關(guān)文件要求、相應股價(jià)標準進(jìn)行包裝,包裝應保證合同產(chǎn)品在運輸過(guò)程中處于完好的質(zhì)量狀態(tài);
4.買(mǎi)方若發(fā)現產(chǎn)品因我廠(chǎng)原因(包括生產(chǎn)、運輸、包裝)所引起的任何損失、缺陷、短少或不符合質(zhì)量等情況,我公司在接到相關(guān)通知后按照合同規定及時(shí)修理或更換產(chǎn)品或補發(fā)短缺部分,由此造成的相關(guān)費用(包括運輸費與修理費用),均由本公司承擔;若損壞由買(mǎi)方造成,本公司將提供相關(guān)修理或補發(fā)短缺部分,費用由買(mǎi)方承擔;
三.售后服務(wù)
1.質(zhì)保期內,我廠(chǎng)將免費就產(chǎn)品需要提供安裝、調試及修補服務(wù);
2.產(chǎn)品售出后,本公司將繼續跟蹤其使用狀況和質(zhì)量狀況。我們鄭重承諾,不僅提供給買(mǎi)方高質(zhì)量產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量服務(wù)。我們將在買(mǎi)方與賣(mài)方建立一條永恒的方便、快捷的聯(lián)系和服務(wù)通道,將“售前服務(wù)”、“售中服務(wù)”、“售后服務(wù)”貫穿產(chǎn)品使用周期全過(guò)程。
聯(lián)系人: 董徐萍
電話(huà):0574-88882458
手機:13819892072
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聯(lián)系人:董徐萍